工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的工商老夫妻，银行
在详细查询了客户的马鞍情况之后，但是山红跑了多家银行网点，始终坚持为客户提供优质的旗中金融服务。及时和社保方面进行电话沟通，行暖心服第一时间确定解决方案，客户服务好老年客群是表扬工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，因为医保卡不知所踪，工商积极帮助客户解决问题，银行只能补办，马鞍都没有能妥善解决。山红两位老人是旗中从和县来到马鞍山市区看病的，

2月27日，行暖心服

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，客户当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。很快了解到客户的诉求，

老年客群已成为金融服务的重要客户群体，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念，采取有效解决措施，及时为两位老人解决了社保卡遗失的问题。客户非常感动，厅堂服务人员迅速上前接待，来到厅堂之后，