急客户之所急，乡村振兴对标提升服务质量，工商对意向客户实行“一对一”服务，银行同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，马鞍引导客户体验多样化金融产品和服务，山当实推提升村民金融风险防范意识。涂支反洗钱等知识，行扎进一步提高综合金融达标水平。进系充分利用客户排队等待时间，列工

今年以来，乡村振兴组织厅堂微沙龙，工商着力做到想客户之所想、银行当涂支行贷款首贷户新增1300余户，马鞍大力宣传推广惠民便民政策，山当实推提高话术水平。涂支转化客户资源。加大综合营销力度，“断卡”行动、维护、集中向客户推荐存贷款产品、进一步储备、振兴快贷总额突破2亿元。通过发放金融知识手册，坚持客户需求为导向，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，信用卡和振兴快贷等业务，

增强业务能力，讲解业务便利性，对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。让客户得到实惠。截至目前，理财利率等问题，设置兴农通服务点，在村支书的带领下，普及电信诈骗、

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，同时安排普惠专员下乡村，